এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে ck4 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
কুকি কি?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো আমাদের সার্ভারকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে, যার ফলে আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী সাইটটি সাজাতে পারি। কুকি ছাড়াও আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (যা ডিভাইসে ডেটা স্থায়ীভাবে জমা রাখে) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (ছোট অদৃশ্য ইমেজ যা ব্যবহারকারীর সক্রিয়তা ট্র্যাক করে) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আমাদের জন্য কুকি অপরিহার্য কারণ এটি আপনার লগইন সেশন মনে রাখে, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং আপনার পছন্দের গেমগুলোর দ্রুত অ্যাক্সেস প্রদান করে। এর ফলে আপনাকে প্রতিবার নতুন করে তথ্য প্রদান করতে হয় না এবং একটি নিরবিচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়।
আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি
কুকির ধরণ
কাজ এবং উদাহরণ
প্রত্যাখ্যান করলে প্রভাব
অপরিহার্য কুকি
সাইটের মৌলিক কার্যাবলীর জন্য প্রয়োজন। যেমন: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং কারেন্সি হিসেবে ৳ (BDT) সেট করা।
সাইটটি কাজ করবে না। লগইন এবং ডিপোজিট অসম্ভব হবে।
পারফরম্যান্স কুকি
সাইটের ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে। যেমন: কোন গেমগুলো সবচেয়ে জনপ্রিয় তা বোঝা।
সাইট কাজ করবে, তবে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারব না।
ফাংশনাল কুকি
আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখে। যেমন: সম্প্রতি খোলা গেমগুলোর তালিকা প্রদর্শন করা।
সাইট কাজ করবে, তবে আপনাকে বারবার সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে।
টার্গেটিং/অ্যাড কুকি
আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার এবং বোনাস প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়।
সাইট কাজ করবে, তবে বিজ্ঞাপনগুলো আপনার জন্য অপ্রাসঙ্গিক হতে পারে।
আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি
সেশন অথেন্টিকেশন
আপনি একবার লগইন করার পর বিভিন্ন পেজে নেভিগেট করলেও যেন লগ-আউট না হয়ে যান, তা নিশ্চিত করি।
পছন্দ মনে রাখা
আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি এবং ইন্টারফেস সেটিংস সংরক্ষিত রাখি।
প্রতারণা প্রতিরোধ
মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা প্রতিরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখি।
ব্যবহার বিশ্লেষণ
কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করি যাতে আমরা সাইটের লেআউট আরও সহজ করতে পারি।
থার্ড-পার্টি কুকি
কিছু কুকি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এই থার্ড-পার্টি সার্ভিসগুলোর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপনী সংস্থা, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট প্রোভাইডার। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি প্রতিটি সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি দেখে নিতে।
কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:
Google Chromeসেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকি।
Mozilla Firefoxসেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Microsoft Edgeসেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে ck4-এর লগইন সিস্টেম এবং ডিপোজিট/উইথড্রয়াল ফাংশনগুলো সঠিকভাবে কাজ করবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং মোডে কুকি সাময়িকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়।
কুকি সম্মতি এবং আপনার অধিকার
আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
এই পলিসির আপডেট
প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো বড় পরিবর্তন করলে সাইটের মাধ্যমে তা ঘোষণা করব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করতে এবং উপরে উল্লেখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি যাচাই করতে।
যোগাযোগ
কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটের সাপোর্ট পেজ অথবা লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করে সরাসরি কথা বলতে পারেন।